1. Quiénes somos
TelematicGPS es una plataforma de rastreo GPS dirigida al continente americano. Para fines de esta política, "nosotros" o "TelematicGPS" se refiere al responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de telematicgps.online.
2. Qué datos recopilamos
Cuando interactúas con nuestro sitio o servicio podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, país, ciudad — los que tú nos proporcionas en formularios.
- Datos de uso del sitio: páginas visitadas, navegador, idioma, IP aproximada (con fines analíticos y de seguridad).
- Datos de la plataforma de rastreo (clientes activos): ubicaciones GPS, eventos, configuración de vehículos y conductores.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder solicitudes de demo, cotización y contacto comercial.
- Prestar el servicio contratado (en caso de clientes activos).
- Mejorar la plataforma y comunicar novedades relevantes.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar (hosting, envío de correo, analítica), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades cuando exista una obligación legal.
5. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo y por los plazos legales aplicables. Después se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, oponerte o solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a info@telematicgps.online. Responderemos en un plazo razonable.
7. Cookies
Usamos cookies funcionales (idioma, tema oscuro/claro) y analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse. Cuando haya cambios materiales lo indicaremos visiblemente en el sitio.
9. Contacto
¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a info@telematicgps.online o por WhatsApp al +58 412 346 6778.